Le réseau TBM s’engage pour assurer la sécurité de tous ses voyageurs et toutes ses voyageuses. Tous les moyens humains et techniques, tous les acteurs de la sécurité, de la justice et de la citoyenneté sont mobilisés pour identifier, arrêter et punir les agresseurs.
Consultez sur cette page les moyens d'alerte existants sur le réseau TBM et les ressources associatives et nationales pouvant aider en cas de violences.
Consultez également les pages "Les violences sexistes et sexuelles, c'est quoi ?" et "Victime ou témoin, comment réagir face aux violences ?"
Que sont les VSS et comment réagir ?
Moyens d'alerte sur le réseau TBM |
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2000 agents TBM présents sur le terrain (agents de sûreté, contrôleurs, conducteurs...) |
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Des bornes d'appel d'urgence en station et dans les trams |
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Demandez "Angela" à n'importe quel agent TBM. Elle ou il comprendra que vous avez besoin d'aide et vous portera assistance. |
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1700 caméras de vidéo protection en station, dans les bus et les trams |
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1 poste de commandement sûreté 24h/24, 7j/7 |
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1 formulaire de signalement en ligne Cliquez ici pour y accéder |
Autres contacts |
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NUMÉROS D'URGENCE |
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| POLICE |
17 |
| POMPIERS |
18 |
| SAMU |
15 |
| Si vous avez des difficultés à parler ou à entendre (sourds malentendants, aphasiques, dysphasiques), un numéro d'urgence SMS est à votre disposition : |
114 |
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AUTRES NUMÉROS |
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| VIOLENCES FAITES AUX FEMMES |
3919 |
| MALTRAITANCE PERSONNES ÂGÉES ET HANDICAPÉES |
3977 |
| ENFANCE EN DANGER |
119 |
| ASSOCIATION SOS HOMOPHOBIE |
0148064241 |
| Pour appeler gratuitement un avocat du Barreau de Bordeaux : |
0684638034 |
Associations |
LE POINT INFO FEMMES
Point d’écoute et d’information sur les violences sexistes et les droits des femmes. Des juristes, psychologues et travailleuses sociales accueillent les femmes et les orientent vers les structures locales existantes.
Centre commercial Auchan Mériadeck (au niveau 2),
57 rue du Château d’Eau, 33000 Bordeaux
LA PORTE OUVERTE BORDEAUX
14 rue Ségalier 33000 Bordeaux
05 56 02 33 65
Sites et applications |
PLATEFORME "MA SÉCURITÉ"
Ma Sécurité est une plateforme créée pour aider et accompagner les victimes de violences sexistes et sexuelles, de cyberharcèlement ou de discrimination.
Il s'agit d'une plateforme du ministère de l'Intérieur. Elle permet d'échanger avec la police ou la gendarmerie.
Cliquez ici pour vous rendre sur la plateforme "Ma Sécurité"
Cliquez ici pour vous rendre sur la plateforme numérique d'accompagnement des victimes
STAND UP
Programme de formation permettant à chacun·e de mettre fin aux situations de harcèlement de rue, qu’on en soit témoin ou victime, grâce à des gestes simples, mais déterminants.
Cliquez ici pour accéder au module de formation gratuit de Stand Up
APP-ELLES
Application destinée aux victimes et aux témoins de violences sexistes ou sexuelles.
Elle permet de contacter rapidement ses proches en cas de besoin, de prévenir les secours et les associations adaptées aux situations rencontrées.
Elle est disponible en téléchargement gratuit :
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