Pendant toute la durée de votre événement, choisissiez le réseau TBM pour faire vos déplacements. En tram, en bus ou bien en navette fluviale, vous pourrez ainsi profiter de vos trajets pour découvrir la beauté du patrimoine de Bordeaux Métropole et son histoire de pierres et de vignobles.
Trouver son itinéraire en transports en commun |
Accès aux Palais des Congrès, Palais 2 l’Atlantique et Parc des Expositions :
Palais des Congrès
Tram C - Station "Palais des Congrès"
Palais 2 l'Atlantique et Parc des Expositions
Tram C - Station "Parc des expositions"
Retrouvez les horaires de passage à l’avance ou en temps réel et toute l’info trafic des lignes qui vous intéressent en page d’accueil de ce site ou sur l’app TBM.
Le PASS CONGRES, mode d'emploi |
Vous avez reçu un code pour activer le PASS CONGRES sur smartphone ?
- Téléchargez l'app TBM et rendez-vous dans la rubrique m-ticket ;
- Connectez-vous en créant un compte ;
- Saisissez le code transmis par l'organisateur de votre événement ;
- Activez votre Bluetooth et la localisation.
Bon à savoir :
- Votre PASS CONGRES inclut des déplacements sur les lignes de tram, bus et navettes fluviales BAT3. La durée de validité de votre PASS CONGRES est indiquée à la remise du code.
- Votre titre sera actif dès sa première validation à bord d’un tram, bus ou navette fluviale BAT3.
- En cas de contrôle, il vous faudra présenter le QR code généré automatiquement par l’application. Assurez-vous de toujours garder un bon niveau de batterie !
Vous avez reçu un ticket PASS CONGRES ?
Ce ticket vous permet de voyager en illimité pendant toute la durée du séminaire (nombre de jours précisés par le congressiste). Il doit obligatoirement être validé à chaque montée dans le tram, le bus, ou la navette fluviale.
Les autres tickets TBM à la journée ou au voyage
Le réseau TBM propose une gamme complète de tickets à la journée et au voyage à retrouver :
- sur l'app TBM
- dans l'une des boutiques TBM
- aux stations de tramway
- auprès des conducteurs de bus (1 et 2 voyages uniquement)
Valider, même en correspondance
La validation est obligatoire à chaque montée dans le tram, bus ou navette fluviale BAT3.
Rentrer de nuit après un dîner ou un spectacle |
Trams et bus roulent jusqu’à minuit ou 1h du matin
Du lundi au mercredi, les 4 lignes de tramway circulent de 5h du matin à 00h environ, et jusqu’à 1h15 du jeudi au samedi. L'ensemble des lignes de bus de 1 à 16 circulent également sur ces mêmes amplitudes horaires.
En fin de semaine, la ligne TBNight: toutes les 30 min, toute la nuit!
Les jeudis, vendredis, samedis et veilles de jour fériés, les bus TBNight circulent de 1h30 à 5h30 de la Base sous-marine (Bordeaux) <> au Village 5 (Gradignan). Télécharger le dépliant TBNight ici.
Flex’Night: LE service de nuit à la demande
Pour réserver votre transport de nuit à l’avance, téléchargez l’app TBM flex’ (Android ou IOS), créez un compte et laissez-vous guider.
Choisissez un arrêt de départ et d’arrivée ainsi que l’heure à laquelle vous souhaitez partir ou arriver. L’heure de passage du bus à l’arrêt que vous aurez choisi vous sera communiquée 30 minutes avant. Vous pouvez également réserver par téléphone, au 05 57 57 89 99.
Profiter d'une balade à vélo |
Le Vélo par TBM: 2000 vélos classiques et électriques pour répondre à tous les usages
Avec une simple carte bancaire ou à partir de l’application Le vélo TBM vous pouvez emprunter un vélo pour un usage occasionnel. Une fois le service activé, un numéro d’accès vous est délivré, valable 24h. Ce numéro sera à renseigner lors de chaque décrochage du vélo à une borne, et la facturation interviendra à la fin de période. Vous serez facturé d’1€ pour décrocher un vélo classique, ou bien 2€ pour décrocher un vélo électrique.
À chaque décrochage, les 30 premières minutes sont gratuites puis facturées 0,10€/minute.
Pour toute information, contactez le service Allo "Le Vélo" au 09.69.39.03.03 de 4h30 à 1h30 7j/7 et jours fériés sauf 1er mai.
Bon à savoir: le dépôt de garantie, de quel montant et comment fonctionne-t-il?
Lors de l’activation du service Le Vélo, un dépôt de garantie de 140€ non encaissé vous sera demandé. Pas d’inquiétude, cette somme n’est prélevée totalement ou partiellement qu’en cas de vol, perte ou dégradation du matériel imputable à l’utilisateur(ice).
Informations pratiques en cas d'imprévu |
J’ai perdu un objet lors d’un voyage en tram ou en bus, que faire ?
Pour savoir s'il a été retrouvé, vous avez deux possibilités :
- Faire une demande en ligne
- Nous contacter au 05 57 57 88 88 (tapez 3)
Le service d'objets trouvés situé à la Gare Saint Jean est ouvert du lundi au vendredi, de 14h à 19h. Munissez-vous de votre numéro de référence (obtenu en ligne ou par téléphone) et de votre pièce identité pour récupérer votre objet.
Comment s’informer des perturbations sur le réseau ?
Retrouvez toute l’information trafic des lignes qui vous intéressent dans la rubrique « Infos trafic » de ce site ou de l’app TBM.
Pour toute question
- Rendez-vous dans la rubrique « Aide et contact »
- Contactez-nous au 05 57 57 88 88
- Rendez-vous dans l’une des Boutiques TBM
