Demande de résiliation d'abonnement

Vous souhaitez résilier votre abonnement ? Cela n'est possible que dans le cas de critères précis. Prenez-en connaissance ici avant de faire votre demande. En dehors de ces cas de figure, nous n'accordons pas de résiliation.

Conditions de résiliation

Les conditions justifiant une demande de résiliation sont :

  • Le décès du titulaire de l'abonnement.
  • Un arrêt pour longue maladie.
  • Un déménagement hors Bordeaux Métropole.
  • Un changement de lieu d'emploi en zone non desservie par TBM.
  • Une perte d'emploi ou une démission.

Si vous ne remplissez aucune de ces conditions, il n'est pas possible de résilier votre abonnement.

Vos informations
Civilité
Votre demande
Un seul fichier.
Limité à 2 Mo.
Types autorisés : pdf jpg png.
Les justificatifs acceptés sont :
  • Certificat de décès.
  • Attestation d'arrêt longue maladie.
  • Justificatif de déménagement (hors Bordeaux Métropole).
  • Justificatif de changement de lieu d'emploi (en zone non desservie par TBM).
  • Justificatif de perte d'emploi ou de démission.
Ancienne adresse
Nouvelle adresse

Les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque (*). Les informations recueillies par le réseau TBM, à partir de ce formulaire, font l’objet d’un traitement informatisé nécessaire au traitement et à la gestion des relations commerciales. Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations vous concernant. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données, cliquez ici.