V3: ¿Cómo funciona?

V3

Más de 2.000 V3 (conocidos como VCubs), de los cuales 1.000 son asistidos eléctricamente, están repartidos en 179 estaciones del área metropolitana y le ofrecen movilidad gratuita los 7 días de la semana, las 24 horas del día.

Situadas siempre en las inmediaciones de una parada de autobús, de una estación de tranvía, de una estación de tren o de un barrio de negocios de Burdeos, las estaciones V3 ofrecen una perfecta interconexión y permiten integrar la bicicleta en todos los viajes: para desplazarse más rápido, volver por la noche, llegar a un lugar sin acceso directo o simplemente por el placer de pasear y visitar.

Es bueno saberlo

1. Suscríbase al servicio clásico o a la opción eléctrica

Para empezar, debe suscribirse al servicio V3 por un período de 24 horas a 1 año. Los planes incluyen un número ilimitado de préstamos ilimitados de 30 minutos cada uno.

Transcurrido este plazo, cada una de las horas iniciadas se facturará 1 ó 2€ en función de la fórmula de suscripción elegida. Para evitar este pago, simplemente deje su bicicleta antes de 30 minutos y utilice otro V3 para continuar su viaje. Inteligente, ¿verdad?

24 HORAS Y 7 DÍAS CLÁSICO

Puede suscribirse en línea o directamente en el terminal de una estación V3. Un código de acceso y una contraseña le permitirán utilizar el servicio durante el período elegido.

1 MES Y 1 AÑO CLÁSICO

Puede suscribirse en línea o en una de nuestras 5 oficinas de ventas, su suscripción se cargará en una tarjeta de transporte TBM o Modalis.
Los costes adicionales (1€/hora) son de esperar cuando se utiliza la bicicleta después de la media hora gratuita.

OPCIÓN ELÉCTRICA

La opción eléctrica V3 sólo está disponible con una suscripción anual V3 estándar.

Esta opción incluye el alquiler del kit de baterías y abre las puertas para facilitar la movilidad. La batería con un alcance de unos 10 km le será entregada en un plazo de 7 días en el punto de relevo de su elección e irá acompañada de su cargador. Los V3s compatibles con la opción eléctrica se identifican por sus faldones azules. También se pueden utilizar sin asistencia eléctrica con una suscripción V3 estándar.

Más allá de 30 minutos

Si utiliza su bicicleta durante más de media hora de forma gratuita, se le cobrará el préstamo por cada hora que empiece.

Si tiene acceso ocasional (24/7), la facturación se deducirá directamente de su cuenta cuando cierre su acceso.
Si usted es un suscriptor mensual o anual, tendrá que pagar la cantidad antes de que pueda pedir prestado un nuevo V3.

¡Piénsalo!

  • Al crear su cuenta en la aplicación móvil "V3", podrá conocer en tiempo real la disponibilidad en la estación y ganar días de suscripción gracias al juego "La Bonne Station" Para más información, haga clic aquí.
  • Usted también es parte de #TEAMV3 al unirse a nosotros en Twitter y Facebook

2. Pida prestado un V3

24 HORAS Y 7 DÍAS CLÁSICO

Vaya a una terminal en la estación de su elección e introduzca su código de acceso y contraseña. Los primeros 30 minutos de uso son gratuitos.
Además, cada hora empezada se le cobrará 2€ y el importe final del uso se cargará a la tarjeta de crédito utilizada para el préstamo de la bicicleta.

1 MES Y 1 AÑO CLÁSICO

Vaya a la terminal de la estación de su elección para activar su suscripción. Después de cualquier creación o renovación de su suscripción mensual o anual V3, es necesario activar su suscripción en su tarjeta (TBM o Modalis) en las estaciones V3 durante el primer préstamo.
Coloque su tarjeta TBM o Modalis directamente en el terminal V3 con su identificador V3 de 10 dígitos recibido por correo electrónico (= número de cliente en el terminal) y su contraseña y siga los pasos indicados en la pantalla.
Los primeros 30 minutos de uso son gratuitos. Además, por cada hora iniciada se cobrará 1€. La cantidad final será pagadera en su próximo préstamo.

3. Devolver la bicicleta

Puede devolver su bicicleta a la estación de su elección. Todo lo que tiene que hacer es colgar en una pilona y esperar a que suene el pitido y la luz indicadora confirme que está colgada.

4. Depósito de seguridad

Para las suscripciones clásicas V3, se requerirá un depósito de 140€ no cobrado. Esta fianza de 140€ sólo se cobra en caso de gastos de préstamo no regulados, daños graves a la bicicleta o no devolución de la misma.

Si usted también toma la opción eléctrica, se le pedirá un segundo depósito de seguridad de 60€. Este depósito de garantía de 60 € sólo se cobra en caso de pérdida o daño de la batería o de su cargador, o no se devuelve al final del contrato. Dependiendo de su banco, estos importes pueden cargarse temporalmente en su cuenta bancaria.