Objets trouvés / perdus

Objets trouvés

Si vous avez trouvé un objet

Si vous êtes en possession d'un objet perdu que vous avez retrouvé sur le réseau TBM, contactez-nous dès à présent ou rapportez-le dans l'une de nos 5 agences commerciales TBM ou à l'adresse suivante, du lundi au vendredi, de 14h à 19h : 
 
TBM Objets Trouvés
Gare Saint Jean
Parvis Sud (à côté du parc à vélos)
33000 - Bordeaux
 
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 05 57 57 88 00.
Horaires d’hiver | Du lundi au samedi, de 7 h à 19 h et le dimanche de 9 h à 19 h. 
Horaires d’été | Du lundi au samedi, de 7 h à 20 h et le dimanche de 9 h à 20 h. 

Si vous avez perdu un objet

Recherchez votre objet sur le site suivant : tbc.franceobjetstrouves.fr. Si vous ne le trouvez pas dans la liste, déclarez-en la perte et s’il est retrouvé, vous recevrez une notification. 

Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 05.57.57.88.00
Horaires d’hiver | Du lundi au samedi, de 7 h à 19 h et le dimanche de 9 h à 19 h. 
Horaires d’été | Du lundi au samedi, de 7 h à 20 h et le dimanche de 9 h à 20 h .

Si vous avez perdu votre carte TBM

En cas de perte ou vol de votre carte TBM chargée d’un abonnement ou de voyages pensez à déclarer au plus vite votre situation dans l’une des 5 agences commerciales TBM. 

En attendant de retrouver votre carte TBM ou l’édition d’une nouvelle, pensez aux Tickartes : voyager sans votre carte vous expose à une contravention.

Dans le cas d’une perte ou d’un vol, l’édition d’une nouvelle carte est facturée 10€. Au-delà d’un duplicata par an, la nouvelle carte est facturée à 15€.