Tarification solidaire

La tarification solidaire permet à chaque foyer de voyager sur le réseau TBM à un tarif adapté à son niveau de revenu.

La tarification solidaire : pour qui ?

Pour tous les foyers résidant dans ou en dehors de Bordeaux Métropole et dont le quotient familial* est inférieur ou égal à 942.

Tranche n°1 Tranche n°2 Tranche n°3 Tranche n°4
Quotient familial inférieur ou égal à 550 Quotient familial compris entre 551 et 610 Quotient familial compris entre 611 et 942 Quotient familial supérieur à 942
Réduction de 100% Réduction de 50% Réduction de 30% Pas de réduction

*Le quotient familial peut être obtenu via la Caisse d'Allocations Familiales ou la Mutualité Sociale Agricole.

Cas particuliers :
 

  • Les personnes en situation de handicap égal ou supérieur à 50% et qui ont besoin d'accompagnement peuvent demander une carte pour une tierce personne et bénéficier des mêmes réductions.
  • Les personnes en situation de handicap à plus de 50% et qui ne seraient pas éligibles à la tarification solidaire ont tout de même accès au tarif réduit sur les 10 voyages. Plus d'infos en cliquant ici.
  • Les militaires de carrière en dessous du grade de sous officier peuvent demander la réduction sur les 10 voyages, qu'il soient éligibles ou non à la tarification solidaire. Plus d'infos en cliquant ici.
  • Les titulaires de la carte du combattant bénéficient de la gratuité des transports. Plus d'infos en cliquant ici.

La tarification solidaire : quel tarif ?

La réduction obtenue grâce au quotient familial s'applique pour chaque membre du foyer sur le pass mensuel correspondant à sa tranche d'âge et sur les 10 voyages à tarif réduit.

Montant des abonnements mensuels et 10 voyages selon la réduction appliquée :

  Pass Pitchoun Pass Jeune Pass classique Pass senior 10 voyages réduits
-30% 12,30€ 24,10€ 35,20€ 27,50€ 7,90€
-50% 8,80€ 17,20€ 25,20€ 19,70€
Gratuit 0€

À noter :
 

La réduction s'applique sur les abonnements mensuels et sur les 10 voyages, l'abonnement ou les voyages seront à recharger :

Exemple :

   
Pour un foyer composé de deux adultes de plus de 28 ans, 1 enfant de 12 ans et une personne de 67 ans dont le quotient familial est de 568. L'ensemble des membres du foyer bénéficieront de 50% de réduction sur l'abonnement mensuel.

  • Les adultes paieront chacun leur pass mensuel 25,20€
  • Leur enfant bénéficiera du pass jeune mensuel à 17,20€
  • La personne de 67 ans paiera son pass senior mensuel 19,70€

La tarification solidaire : comment ça marche ?

Toutes les démarches sont dématérialisées et s'effectuent sur le site dédié. Cliquez sur le lien ci-dessous pour vous y rendre :

tarificationsolidaire.bordeaux-metropole.fr

En cas de difficultés, contactez le :

03 87 15 09 18
(appel non surtaxé)
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Vous êtes allocataire à la CAF ou la MSA  

Munissez-vous de votre quotient familial et de votre numéro d'allocataire CAF ou MSA et rendez-vous sur le site dédié.

Dès maintenant : vous pouvez simuler vos droits et ceux de vos ayants droit à la tarification solidaire en cliquant sur "Simuler sa demande"

À partir du 1er septembre 2021 : vous pourrez formaliser votre dossier en ligne en cliquant sur "Créer sa demande"
Vous aurez à renseigner votre quotient familial et votre numéro d'allocataire de la CAF ou de la MSA. Il ne vous restera qu'à charger les justificatifs demandés !
Votre demande sera valable pour vous et pour les membres de votre foyer.

Vous n'êtes pas allocataire à la CAF ou à la MSA  

Munissez-vous de votre dernier avis d'imposition ou de non imposition sur lequel figure votre revenu fiscal de référence et rendez-vous sur le site dédié.

Dès maintenant : vous pouvez simuler vos droits et ceux de vos ayants droit à la tarification solidaire en cliquant sur "Simuler sa demande"
Vous aurez à renseigner votre revenu fiscal de référence ainsi que la composition de votre foyer fiscal (adultes, enfants à charge, personnes en situation de handicap, autre(s) personne(s) à charge).

À partir du 1er septembre 2021 : vous pourrez formaliser votre dossier en ligne en cliquant sur "Créer sa demande"
Vous devrez renseigner ces informations à nouveau et fournir votre dernier avis d'imposition ou de non imposition qui servira de justificatif à votre demande.

La tarification solidaire : après la demande ?

Vous avez déjà une carte TBM  

Les informations vous permettant de bénéficier de la réduction ou gratuité apportée par la tarification solidaire seront mises à jour à distance sur votre carte TBM.
Vous n'aurez plus qu'à l'activer en agence TBM ou en station tram : téléchargez le plan des stations concernées

Une fois activée, si vous bénéficiez d'une réduction de 30 ou 50% vous pourrez recharger comme et quand vous le souhaitez des abonnements mensuels ou des titres 10 voyages à tarif réduit sur votre carte.
Les bénéficiaires de la gratuité pourront voyager pendant 1 an sans démarche supplémentaire après l'activation de leur carte.

Vous n'avez pas de carte TBM  

Votre nouvelle carte TBM chargée des informations vous permettant de bénéficier de la réduction ou gratuité apportée par la tarification solidaire vous sera envoyée à votre domicile.

Pas besoin d'activer la carte, vous pourrez acheter des titres mensuels ou 10 voyages réduits si vous bénéficiez de la réduction de 30 ou 50% et voyager directement.
Les bénéficiaires de la gratuité pourront voyager sans démarche supplémentaire dès réception de leur carte.

  • Si votre dossier est complet, vous n’avez aucune démarche à effectuer, TBM reprendra contact avec vous afin de finaliser votre demande.
  • Si toutefois vous souhaitez entrer en relation avec nos services, vous avez la possibilité de renseigner le formulaire suivant (en cliquant sur "Prendre contact avec TBM") en vous munissant obligatoirement de votre numéro de dossier.
  • Si vous n’êtes pas en possession de ce numéro, nous vous invitons à finaliser votre demande avant de prendre contact avec nos services.

Après 1 an :

 

Les droits à la tarification solidaire sont attribués pour une durée d'un an, autant pour les bénéficiaires de la réduction que pour ceux de la gratuité.

Après cette période d'un an, le responsable légal du foyer devra de nouveau justifier la situation de son foyer pour mettre à jour les droits.