Accessibilité

L’ensemble des lignes de tram, bus et BAT3 du réseau TBM sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. 

Tram

Les trois lignes de tram A, B, C sont accessibles. 

En station : 

  • Des bandes d’éveil et de vigilance sont installées pour les personnes déficientes visuelles. 
  • En cas de perturbation, des annonces visuelles et sonores sont diffusées. 

Pendant votre trajet : 

  • De nombreuses barres de maintien sont disponibles tout au long de la rame.
  • Les places sont destinées en priorité aux personnes à mobilité réduite
  • Des annonces visuelles et sonores sont diffusées pour annoncer les prochaines stations et vous informer en cas de situation perturbée.

Bus

Montée à bord : 

  • L'ensemble des bus sont équipés d'une palette rétractable située au niveau de la deuxième porte. 

Dans le bus : 

  • Tous les bus sont accessibles et disposent de places prioritaires pour les personnes à mobilité réduite. 
  • Des annonces sonores et visuelles indiquent les prochains arrêts desservis. 
  • L'ensemble des lignes de bus disposent d'un emplacement pour usagers en fauteuil roulant.
  • Les bus des lignes suivantes, sont équipés de deux emplacements* : 1, 3, 11, 15, 24, 27, 29, 40, 45. 75% des bus de la Lianes 9 le sont également. 

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* Sous réserve de disponibilité des véhicules liée aux besoins en temps réel du service. Identifiez les bus équipés grâce au pictogramme situé à l'avant et sur le côté du bus :

Descente : 

  • A l'emplacement réservé aux personnes en fauteuil roulant, un bouton de demande d'arrêt vous permet d'alerter directement le conducteur, qui pourra déployer la rampe pour vous permettre de descendre. 

BAT3

La navette fluviale est accessible également et dispose de deux emplacements réservés aux fauteuil roulants sur chacun des catamarans : L’Hirondelle et La Gondole.

Mobibus, le service dédié au transport de voyageurs à mobilité réduite

En complément du réseau TBM, le service Mobibus participe quotidiennement aux déplacements des personnes à mobilité réduite sur Bordeaux Métropole. Mobibus dessert les 28 communes de Bordeaux Métropole, toute l’année. Mobibus fonctionne par un système de réservation avec un tarif unique, quel que soit le trajet et un dépôt de dossier est nécessaire au préalable pour accéder au service.

Le réseau propose de rencontrer des ambassadeurs PMR afin de comprendre le réseau et d'apprendre à y être autonome, que l'on soit Usager Fauteuil Roulant ou Déficient Visuel. Pour plus d’informations sur les ambassadeurs PMR, cliquez ici.