¿Cómo podemos ayudarlo/a ?

Contacter TBM

Desea obtener información precisa, hacer una pregunta ... ¡no dude en contactarnos! Para esto, le aconsejamos:

T-BOT, SU ASISTENTE VIRTUAL

T-Bot
T-bot

Chatee con T-Bot, nuestro agente virtual, disponible todos los días, 24 horas al día. Simplemente escriba su solicitud en la parte que corresponde. T-Bot aprende día tras día sobre todos los temas de la red TBM. Que se trate de horarios, itinerarios, tarifas ... ¡puede informarlo en vivo! Si no puede darle la respuesta esperada, lo dirigirá al mejor canal de contacto para obtener información.

OTROS MODOS DE CONTACTO

chat tbm
.

Por chat

El chat le permite chatear con nuestros equipos TBM en vivo, de lunes a viernes, desde las 9hs hasta las 17hs. (Excluidos los días festivos).

 
Téléphone TBM
.

Por téléfono

ALLO TBM : 05 57 57 88 88 Si necesita información sobre precios, itinerarios, horarios, etc. De lunes a sábado, de 7 h a 19 h y los domingos de 9 h a 19 h

ALLO V³ : 09 69 39 03 03 Si tiene alguna duda sobre las bicicletas de autoservicio. De lunes a sábado, de 8 h a 20 h (excepto festivos) Los domingos y días festivos, de 10 h a 13 h y de 14 h a 19 h

Las llamadas no tienen recargo.

conseiller TBM
.

Pedir que lo llamen

El horario de nuestros agentes es de lunes a viernes de 9 h a 17 h. Solo tiene que completar el suguiente formulario con su numero de teléfono y sus disponibilidades.

 
Contacter TBM
.

A través de formularios de contacto

Escríbanos en un formulario de contacto. Nuestros equipos procesan su solicitud y le responden lo antes posible.

VER LOS FORMULARIOS

Réseaux sociaux TBM
.

En las redes sociales

Nuestro animador web le responde de lunes a viernes, de 9h à 17h sobre Facebook, Twitter y Instagram.

adresse TBM
.

Por correo

TBM Service Clients - 10-12, boulevard Antoine Gautier - CS 31211 - 33082 BORDEAUX CEDEX